Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur la boutique en ligne d'astrologie TITAN, accessible à l'adresse www.astro4free.com. La Boutique est exploitée par l'entreprise TITAN, située à Paris. En passant commande sur la Boutique, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Produits et Services
Astro4free propose divers produits et services liés à l'astrologie, incluant mais non limité à des consultations astrologiques, des cartes astrales, des rapports astrologiques, et des produits dérivés.
3. Commande
Toute commande passée sur la Boutique implique l'acceptation des présentes CGV. La commande est validée lorsque le paiement est intégralement reçu. La Boutique se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif légitime, notamment en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.
4. Prix
Les prix des produits et services sont indiqués en euros (€) et sont toutes taxes comprises (TTC). Astro4free se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement des commandes s'effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement accepté par Astro4free. Les transactions sont sécurisées et les informations de paiement ne sont pas conservées par la Boutique.
6. Livraison
Les produits numériques (consultations, rapports) sont livrés par voie électronique à l'adresse e-mail fournie lors de la commande. Les produits physiques sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et la Boutique ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables aux services de transport.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision de rétractation par e-mail à [adresse e-mail de contact] avant l'expiration du délai de rétractation.
8. Retour et Remboursement
En cas de rétractation, les produits physiques doivent être retournés à [adresse de retour] dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Les produits numériques ne peuvent être remboursés une fois le service fourni. Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés ou de la preuve de leur expédition.
9. Garanties et Responsabilités
La Boutique garantit que les produits et services fournis sont conformes à la description qui en est faite sur le site. En cas de non-conformité avérée, le produit ou service sera remboursé ou échangé. La Boutique ne pourra être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat de ses produits ou services.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments de la Boutique (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, ou exploitation non autorisée des contenus du site est strictement interdite.
11. Données Personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour la gestion de la transaction et seront traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression de vos données personnelles en nous contactant à [adresse e-mail de contact].
12. Loi Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour trancher le litige.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter par e-mail à astro4freecom@gmail.com.
Ces CGV sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.
Date de dernière mise à jour : 30 juillet 2024