Politiques de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.astro4free.com, exploité par l'entreprise TITAN, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En accédant au site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Collecte des Données Personnelles

Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter, les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • Adresse IP
  • Données de connexion et de navigation

Ces informations sont collectées lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre site
  • Passez une commande
  • Souscrivez à notre newsletter
  • Contactez notre service client
  • Naviguez sur notre site

3. Utilisation des Données Personnelles

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes
  • Livraison des produits et services
  • Gestion de la relation client
  • Envoi de newsletters et offres promotionnelles (si vous avez consenti à recevoir ces communications)
  • Amélioration de nos services et de notre site
  • Analyse des visites et de la navigation sur notre site

4. Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles ne sont pas vendues, échangées ou louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers pour les besoins de l'exécution de votre commande et la fourniture de nos services (par exemple, les services de paiement, les services de livraison).

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles si cela est requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs.

5. Sécurité des Données Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

6. Conservation des Données Personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires en vigueur.

7. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander à ce qu'elles soient transmises directement à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [adresse e-mail de contact] ou par courrier à [adresse postale de l'entreprise].

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en configurant votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques et services. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute modification.

10. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [adresse e-mail de contact] ou par courrier à [adresse postale de l'entreprise].

Date de dernière mise à jour : 30 juillet 2024